1.基本方針
当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を、全ての従業者が遵守することにより個人情報の適正なお取り扱いと、安全且つ確実な管理・運営に努めます。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の改善・向上に努めます。
2.個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報を取り扱う部署ごとに必要な責任者及び担当者を配置し、適切な個人情報の管理に取り組みます。
なお、お客様から物件名・住所・部屋番号・名前・性別・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供、ご登録いただく場合は、利用目的の公表・通知・明示などを行います。
3.個人情報を使用する目的当社は、お客様の個人情報を、取得目的の範囲内で管理・運営その他付帯する業務を行うために利用いたします。
当サイトでは、お問い合わせの際にご提供いただいた個人情報を、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のために利用いたします。
※なお、営業・勧誘を目的としたフォームを利用したお問い合わせ・メール等には一切をお断り・禁止しています。送信はご遠慮ください。
また特定電子メール送信の適正化に関する法律の定義に該当するため、フォームを利用した当社への営業・勧誘を行う事業者へはしかるべき対応をとらせていただく場合があります。
4.個人情報お取り扱い
当社は、ご本人の同意なく、利用目的を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
－当社は、通常の利用場所からの持ち出し、目的外の利用など、個人情報の漏洩につながる行為はいたしません。
－当社従業員は、業務上知り得えた個人情報の内容をむやみに第三者に開示いたしません。
－収集したお客様情報のデータは、必要な範囲で、最新の情報を保持いたします。
5.個人情報お取り扱いの委託当社は、個人情報のお取り扱いについては、上記利用目的の達成に必要な範囲内において、書面・郵便物・電話・インターネット・Eメールなどで、その全部または一部を、当社の委託先に委託する場合があります。
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(1)委託先（例示）
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(Ⅰ)管理運営に必要な協力会社
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(Ⅱ)管理費などの収納業務を行う代行業者
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(2)委託される個人情報の項目
お取引様は当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、お取引様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお取引様に通知します。
6.お問合せ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
etc-system.jp/contact/
